VoIP
VoIP (ook bekend als IP-telefonie) staat voor Voice over Internet Protocol. Kort gezegd is het telefoneren via internet, maar wel met een vast nummer. Bij internettelefonie wordt het gesprek omgezet in datapakketjes die verstuurd worden via internet. Deze pakketjes worden door software slim verpakt, zodat er veel minder capaciteit nodig is voor een gesprek.
Kostenbesparing
Vergeleken met analoge telefonie verandert er in het gebruik niets. VoIP levert echter een flinke kostenbesparing op voor zakelijke klanten, zoals het MKB.